在马森湖（Mawson Lakes）一带，我们遇到过不少这样的家庭：孩子已经上小学了，从来没看过牙医，家长以为在澳洲带孩子看牙一定很贵。等到孩子牙疼来诊所，我们一查 Medicare，发现这个孩子每两年其实有最高 $1,158 的免费牙科额度——一直都在，只是没人告诉过他们。
这笔福利叫 儿童牙科福利计划（Child Dental Benefits Schedule，简称 CDBS），由联邦政府通过 Medicare 发放，面向 0 至 17 岁的儿童。
这份指南由陈医生（Dr Louise Chen）为说中文的家庭整理。重点不只是”CDBS 是什么”，而是华人家长最容易卡住的几个地方：这和国内的看牙方式有什么不同、“bulk billing” 到底是什么意思、以及怎么用中文把这件事办完。
为什么这么多华人家庭错过了这笔钱
在我们的经验里，原因通常不是不在乎孩子的牙齿，而是以下三种情况：
第一，不知道有这回事。 CDBS 不会主动通知您。Medicare 不会寄信提醒您”您的孩子今年还有额度没用”。额度每两个日历年重置一次，没用完的部分不会累积到下一期——直接作废。
第二，以为自己不符合资格。 很多家长一听”政府福利”就默认自己不够格，尤其是有工作、有收入的家庭。但 CDBS 的门槛和很多人想的不一样，关键看您家是否在领取某几项补贴（下面会详细列出）。
第三，怕语言不通把事情办砸。 担心听不懂牙医说什么、担心签了不该签的东西、担心最后收到一张看不懂的账单。这一条我们完全理解，也是这篇文章存在的原因。
和国内带孩子看牙有什么不一样
如果您在国内带孩子看过牙，澳洲的模式会有几个明显不同的地方：
- 不在医院，在私立诊所。 国内儿童牙科很多在医院口腔科。澳洲的日常牙科绝大多数在社区里的私立诊所完成，不需要挂号、不需要转诊信，直接打电话或网上预约即可。
- 预约制，不排队。 澳洲牙科基本没有”现场排队挂号”这回事。约的是几点，通常就是几点看，一个孩子会有完整的时段。
- 看的是同一位牙医。 澳洲的模式倾向于长期跟同一位牙医，医生了解孩子过往的牙齿状况，而不是每次换人。
- 强调预防，不是等牙疼才来。 澳洲儿童牙科的重心在定期检查、洗牙和窝沟封闭——在问题变大之前发现它。CDBS 涵盖的正好就是这些预防性项目。
“Bulk billing” 到底是什么意思
这个词在中文里没有完全对应的说法，但对您的账单影响最大，所以值得单独解释。
Bulk billing 的意思是：诊所直接向 Medicare 收费，您一分钱都不用出，也不需要事后去申请报销。
对比一下常见的两种情况：
| 方式 | 您在诊所要付多少 | 之后要做什么 |
|---|---|---|
| Bulk billing（直接报销） | $0 | 什么都不用做 |
| 先付费再报销 | 全额付款 | 自己拿收据去申请退款 |
在 Smile Spot Mawson Lakes，符合 CDBS 资格的孩子，在涵盖范围内的服务我们采用 bulk billing——也就是说，您收到的账单是零，不需要垫付，也不需要跑 Medicare。
我的孩子有资格吗
符合以下条件的孩子通常可以申请 CDBS：
- 年龄：在日历年内任意一天满 2 岁但未满 18 岁
- 政府福利要求：家庭需要领取以下补贴之一：
- 家庭税务补贴 A 部分（Family Tax Benefit Part A，FTB-A）
- 青少年津贴（Youth Allowance）
- 抚养费（Parenting Payment）
- 双重孤儿抚恤金（Double Orphan Pension）
- 特殊儿童照顾补贴（Special Child Care Benefit）
- 家庭日托补贴（Family Day Care Benefit）
其中最常见的是 FTB-A。如果您不确定自己家是否在领 FTB-A，不用猜——下一节有三种查询方法，都可以用中文完成。
用中文查清楚：三种方法
方法一：myGov（自己在手机上查） 登录 myGov（my.gov.au），进入 Medicare 账户，选择 “Health & aged care” → “Child Dental Benefits Schedule”，即可看到孩子当前还剩多少额度。
方法二：致电 Medicare，要求中文翻译 拨打 Medicare 服务热线 132 011。如果您希望用中文沟通，可以通过全国翻译服务 Translating and Interpreting Service（TIS）申请口译，这项服务是免费的。接通后可以说 “Mandarin, please”，对方会帮您接翻译。
方法三：让我们帮您查 最省事的做法。带着 Medicare 卡来 Smile Spot，我们在系统里当场就能查到孩子的资格和余额，不需要您提前准备任何东西。查询本身不收费。
CDBS 涵盖哪些服务
以下牙科服务均在计划涵盖范围内：
- 牙齿检查（Check-up）
- X 光拍摄（X-rays）
- 洗牙和洁牙（Scale and clean）
- 窝沟封闭（Fissure sealants）——预防蛀牙的保护性涂层
- 补牙（Fillings）
- 乳牙根管治疗（Root canal therapy on baby teeth）
- 拔牙（Extractions）
这些正好是儿童日常口腔保健中最常用到的项目。
CDBS 不涵盖哪些服务
以下项目不在 CDBS 范围内：
- 牙齿矫正（Orthodontics）——包括传统牙套和隐形矫正（Invisalign）
- 美容牙科（Cosmetic dentistry）——例如单纯以美观为目的的美白
- 医院牙科（Hospital-based dental services）——在医院手术室进行的治疗
如果您的孩子需要矫正，可以询问诊所是否有适合的分期付款方案，如 DentiCare 免息付款计划（Interest-free payment plans）。
在诊所会听到的英文词汇（中英对照）
带孩子看牙时，前台和牙医会用到一些固定说法。提前知道这几个词，沟通会轻松很多：
| 英文 | 中文 | 什么时候会听到 |
|---|---|---|
| Check-up | 口腔检查 | 预约时说明来做什么 |
| Scale and clean | 洗牙、洁牙 | 检查后通常一并进行 |
| Fissure sealant | 窝沟封闭 | 建议给恒磨牙做预防时 |
| Filling | 补牙 | 发现蛀牙后 |
| Extraction | 拔牙 | 乳牙滞留或损坏严重时 |
| Bulk billing | 直接向 Medicare 收费，您零支付 | 确认 CDBS 资格后 |
| Gap | 差额，需要您自付的部分 | 不在 CDBS 范围内的项目 |
| Baby teeth / Primary teeth | 乳牙 | 谈孩子换牙情况时 |
| Adult teeth / Permanent teeth | 恒牙 | 同上 |
看不懂或没听清，随时可以让我们停下来解释——这不会耽误时间，也完全不需要不好意思。
为什么乳牙也要认真对待
有一种常见的想法是：乳牙迟早要换掉，坏了就坏了。但乳牙的状况会直接影响后面的恒牙：
- 乳牙为恒牙”占位”。如果太早脱落，旁边的牙齿可能移位，日后恒牙排列容易不整齐
- 牙痛会影响孩子进食、睡眠和上课时的专注力
- 早期发现的小蛀牙处理起来简单，拖延之后可能需要更复杂的治疗
每半年一次的检查和洗牙，在 CDBS 涵盖范围内是零支付。
陈医生可以全程用中文沟通
在 Smile Spot，陈医生（Dr Louise Chen）提供普通话服务。您可以用中文描述孩子的症状、询问治疗方案和费用，也可以请陈医生用孩子听得懂的中文解释每一步在做什么——对第一次看牙的孩子来说，这往往是放松下来的关键。
如果您是第一次在澳洲带孩子看牙，欢迎提前致电，我们很乐意先用中文把流程讲清楚，您再决定要不要预约。
如何预约
如果您的孩子符合 CDBS 资格，这笔额度不用就过期了。带上 Medicare 卡来一趟，我们先帮您查清楚还剩多少。
了解更多关于 儿童牙科服务，或访问我们的 中文页面 查看诊所详情。第一次在澳洲看牙的成人患者，可以参考 在澳洲第一次看牙医的完整指南。
预约就诊 / Book an appointment
点击在线预约：app.principle.dental/portal/booking/PKhoYimaDhl0MX7zzr07
或致电：(08) 8258 0650
诊所地址：1/3 Coventry Street, Mawson Lakes SA 5095
营业时间：周一至周四 10am–7pm，周五 9am–2pm
本文仅供一般性参考，不构成医疗建议。CDBS 资格条件由联邦政府决定，具体情况请以 Medicare 官方资讯为准。如有疑问，请联系 Medicare（132 011）或咨询您的牙医。
This post is for general information only and does not constitute medical or financial advice. CDBS eligibility is determined by the Australian Government. Contact Medicare on 132 011 or visit servicesaustralia.gov.au for official information.